SOBRE NÓS

FUNDADA EM 1999, a DestakContact Center é uma das melhores e mais eficientes empresas no ramo de cobrança e teleatendimento. Utilizamos o que há de mais moderno em tecnologia e ferramentas operacionais, para atender com qualidade todos os seus clientes, sejam eles internos ou externos. Com toda a estrutura de um Contact Center de alta performance e CRM, a Destak utiliza o que há de melhor em tecnologia da informação como forma de diferenciar seus serviços, além de ferramentas operacionais exclusivas, direcionadas ao atendimento ativo e receptivo.

REFERÊNCIA EM EMPREENDER a Destak Contact Center recebeu em 2007 o prêmio Top Empreendedor que tem como finalidade principal trazer ao conhecimento público, empresas que, com talento e capacidade de empreender, contribuem com o crescimento e desenvolvimento do Brasil. Esse foi um dos reconhecimentos pelo esforço e comprometimento da empresa com seus valores organizacionais. A qualificação e capacitação de nossos profissionais são objetivos que fazem parte do crescimento da empresa. O respeito pelo próximo e o comprometimento com os nossos clientes e parceiros, para ser referência em nosso segmento.

VISÃO
Ser a melhor empresa no seu segmento de atuação, referencial de excelência e valorizada pela sociedade.

MISSÃO
Atuar de forma abrangente, sempre apresentando soluções de vanguarda nas áreas de Contact Center e recuperação de Créditos.

VALORES
Ética, Comprometimento, Valorização das pessoas, Empreendedorismo, Criatividade e Foco no Cliente.

O QUE FAZEMOS

Atuamos no mercado de cobrança extrajudicial e teleatendimento em todo território nacional.

Cobrança Extrajudicial

Ligações Gravadas e Monitoradas

Modernos Recursos de Call Center

Acesso via portal para negociações

Teleatendimento

Gestão de rotinas administrativas e operacionais

Relatórios gerenciais das rotinas operacionais

SMS automático para devedores

E-mail Marketing, WhatsApp e redes sociais

OUVIDORIA

Ouvidoria Destak Contact center

Caro Cliente, a Ouvidoria é o canal de atendimento de segunda instância que tem como finalidade prestar assistência aos clientes que já recorreram aos nossos canais de atendimento, e não foram atendidos dentro do prazo informado ou que não tiveram sua demanda solucionada. Nesse processo, estar ainda mais perto de nossos clientes é fundamental, estamos preparados para te atender e tratar com a máxima dedicação e imparcialidade as demandas que porventura não tenham sido resolvidas nos demais canais de atendimento da Destak Contact Center.

    FALE CONOSCO

    DESTAK CONTACT CENTER

     4003-5722 / 0800 881 2222
     Comercial 71 2224-5500
     Clientes 71 4003-5722
     contato@destak.srv.br

     Seg à Sex: Das 08h às 18h

    Avenida Estados Unidos, 161, CEP 40010-020, Salvador/BA