FUNDADA EM 1999, a DestakContact Center é uma das melhores e mais eficientes empresas no ramo de cobrança e teleatendimento. Utilizamos o que há de mais moderno em tecnologia e ferramentas operacionais, para atender com qualidade todos os seus clientes, sejam eles internos ou externos. Com toda a estrutura de um Contact Center de alta performance e CRM, a Destak utiliza o que há de melhor em tecnologia da informação como forma de diferenciar seus serviços, além de ferramentas operacionais exclusivas, direcionadas ao atendimento ativo e receptivo.
REFERÊNCIA EM EMPREENDER a Destak Contact Center recebeu em 2007 o prêmio Top Empreendedor que tem como finalidade principal trazer ao conhecimento público, empresas que, com talento e capacidade de empreender, contribuem com o crescimento e desenvolvimento do Brasil. Esse foi um dos reconhecimentos pelo esforço e comprometimento da empresa com seus valores organizacionais. A qualificação e capacitação de nossos profissionais são objetivos que fazem parte do crescimento da empresa. O respeito pelo próximo e o comprometimento com os nossos clientes e parceiros, para ser referência em nosso segmento.
VISÃO
Ser a melhor empresa no seu segmento de atuação, referencial de excelência e valorizada pela sociedade.
MISSÃO
Atuar de forma abrangente, sempre apresentando soluções de vanguarda nas áreas de Contact Center e recuperação de Créditos.
VALORES
Ética, Comprometimento, Valorização das pessoas, Empreendedorismo, Criatividade e Foco no Cliente.
O QUE FAZEMOS
Atuamos no mercado de cobrança extrajudicial e teleatendimento em todo território nacional.
Cobrança Extrajudicial
Ligações Gravadas e Monitoradas
Modernos Recursos de Call Center
Acesso via portal para negociações
Teleatendimento
Gestão de rotinas administrativas e operacionais
Relatórios gerenciais das rotinas operacionais
SMS automático para devedores
E-mail Marketing, WhatsApp e redes sociais
OUVIDORIA
Ouvidoria Destak Contact center
Caro Cliente, a Ouvidoria é o canal de atendimento de segunda instância que tem como finalidade prestar assistência aos clientes que já recorreram aos nossos canais de atendimento, e não foram atendidos dentro do prazo informado ou que não tiveram sua demanda solucionada. Nesse processo, estar ainda mais perto de nossos clientes é fundamental, estamos preparados para te atender e tratar com a máxima dedicação e imparcialidade as demandas que porventura não tenham sido resolvidas nos demais canais de atendimento da Destak Contact Center.
FALE CONOSCO
DESTAK CONTACT CENTER
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Clientes 71 4003-5722
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